Гарантийный срок :
- Гарантийный срок принтера составляет 12 месяцев со дня покупки назад.
- Гарантийный срок на расходные материалы 3 месяца, расходные материалы такие как нагревательный блок, насадка, металлическое горло, ремень, термокровать.
- Если принтер будет поврежден из-за проблем с качеством в течение гарантийного срока, мы предоставим бесплатные запасные части.
- Если принтер поврежден из-за некачественных проблем, вам необходимо оплатить стоимость запчастей, необходимых для ремонта.
- Гарантийный срок не распространяется на запасные части, которые бесплатно перевыпускаются пользователям из-за проблем с качеством.
- Мы предоставляем пожизненные послепродажные технические консультационные услуги.
- Гарантийный срок на запасные части, приобретенные у FLSUN, составляет 6 месяцев, (кроме расходных материалов) гарантийный срок на расходные материалы, приобретенные у FLSUN, по-прежнему составляет 3 месяца.
Гарантийное обслуживание не будет доступно в следующих случаях :
- Номер заказа или подтверждение покупки не могут быть предоставлены.
- Срок действия гарантии на принтер или его детали истек.
- Повреждение принтера, вызванное неавторизованными личными изменениями, обновлениями или дополнениями.
- Повреждение принтера, вызванное неправильной установкой и использованием.
- Из-за непреодолимых внешних сил, вызванных повреждением принтера (например, наводнения, тайфуны, пожары, землетрясения и т. д.).
- Не работает в указанной среде из-за повреждения принтера.
Теплые советы :
- Перед использованием принтера внимательно прочтите руководство пользователя и инструкции по гарантии.
- Пожалуйста, возьмите на себя инициативу предоставить номер вашего заказа и подтверждение покупки при обращении к нашему персоналу послепродажной поддержки. Если вы не можете предоставить номер заказа или подтверждение покупки, FLSUN имеет право отказать вам в послепродажной поддержке.
- Пожалуйста, возьмите на себя инициативу сотрудничать с нашими сотрудниками для выполнения работ по проверке и ремонту принтера. Если вы откажетесь от сотрудничества, мы имеем право отказать вам в послепродажной поддержке.
- После нашего профессионального руководства по ремонту принтера, вы по-прежнему можете пользоваться гарантийным обслуживанием, вплоть до окончания гарантийного срока.
- Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу нашей гарантийной политики, вы можете связаться с нами по электронной почте: service@flsun3d.com.